Service des sinistres

Que tu aies subi un dommage ou que tu l'aies causé par inadvertance, nous sommes là pour toi.

Tu apprendras ici comment nous déclarer rapidement et facilement des dommages pour différentes couvertures d'assurance :

Assurance véhicule

Qu'il s'agisse de ta voiture, de ta camionnette, de ta moto ou même de ta précieuse voiture de collection, si un dommage est survenu, nous aimerions en être informés afin de pouvoir t'aider le plus rapidement possible. 

Assurance véhicule

Assurance responsabilité civile privée, assurance habitation & bâtiment

Qu'il s'agisse d'une assurance responsabilité civile privée, d'une assurance ménage ou d'une assurance bâtiment, nous savons que les dommages à la maison peuvent être désagréables. Qu'il s'agisse d'un dommage à ton inventaire ou à ton bâtiment, ou qu'une autre personne soit touchée par le dommage, nous sommes là pour toi.

Déclarer les dommages à l'assurance ménage

Assurance animaux

Tu as été chez le vétérinaire avec ton chat ou ton chien et tu souhaites soumettre la facture de ton assurance pour animaux ?

Grâce à notre formulaire en ligne simple, tu peux déclarer ton sinistre rapidement et facilement.

Voici comment cela fonctionne :

Nous nous occupons de ta déclaration et veillons à ce que tu reçoives une réponse le plus rapidement possible.

Annoncer maintenant une visite chez le vétérinaire

Assurance voyage

Que ce soit en cas d'urgence médicale pendant les vacances, d'annulation avant le départ ou de panne de voiture quelque part en Europe, nous serons là pour toi. En collaboration avec notre partenaire TAS Assurances SA, nous veillons à ce que vous receviez de l'aide rapidement et sans tracas.

🚨 Important :

Pour que tout se passe bien, signale impérativement les urgences médicales ou les pannes par téléphone à la centrale d'intervention TAS : +41 58 827 59 95.

Nous pourrons ainsi coordonner immédiatement l'assistance et vérifier les avances de frais.

Signaler un sinistre de voyage dès maintenant

Centre de services

Nous sommes personnellement là pour toi

Si tu préfères discuter de tes dommages en personne, notre équipe du centre de services orientée vers les solutions est à ta disposition. Tu peux nous joindre par téléphone au:

+41 58 521 11 11

Nos horaires de téléphone sont les suivants:

  • Lundi à Vendredi: 07:30 heures jusqu'à 17:00 heures

Tu peux aussi nous envoyer un e-mail avec tes dommages à claims@simpego.ch. N'oublie pas d'indiquer ton numéro de contrat. Décris les dommages aussi précisément que possible et envoie-nous les premières photos ou vidéos.

Panne ou urgence?

Nous sommes là pour toi 24 heures sur 24!

Dans les situations urgentes comme les pannes ou les urgences, tu peux contacter notre assistance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an. Que ce soit au milieu de la nuit ou un jour férié, tu peux toujours nous contacter si tu as besoin d'assistance.

+41 58 521 11 11